Política de privacidad
Última actualización: Junio 2025
En Kaleidoscopio LLC valoramos profundamente tu privacidad. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en el marco de nuestras sesiones psicológicas online y del uso de nuestro sitio web.
1. ¿Qué información recopilamos?
Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de agenda: fechas y horarios de sesiones.
- Datos de pago: información necesaria para procesar el abono de sesiones (no almacenamos los datos bancarios directamente).
- Información proporcionada voluntariamente: cualquier dato personal compartido por el paciente durante el contacto o en las sesiones.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
La información recolectada se utiliza únicamente para:
- Gestionar y coordinar tus sesiones.
- Comunicarnos contigo de forma segura.
- Emitir comprobantes o facturas si lo solicitás.
- Brindar un servicio profesional, personalizado y confidencial.
No utilizamos tus datos para publicidad ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento expreso.
3. Confidencialidad de las sesiones
Toda la información compartida durante las sesiones es estrictamente confidencial y solo podrá ser divulgada si:
- Existe riesgo inminente para tu vida o la de otras personas.
- Es solicitada por orden judicial.
- Tú autorizas expresamente compartirla por escrito.
4. Almacenamiento y seguridad
Kaleidoscopio LLC utiliza plataformas digitales seguras y protegidas para gestionar la información. Adoptamos medidas razonables para resguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Plataformas de terceros
Podemos utilizar plataformas de agenda, videollamadas, correo electrónico o cobro electrónico (como Teams, Stripe, entre otras). Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas si tienes dudas.
6. Derechos del usuario
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal.
- Rectificarla si es incorrecta o está desactualizada.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: hola@psicologarominageli.com
7. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados por correo o a través de nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, puedes comunicarte con nosotros:
Email: hola@psicologarominageli.com
Web: www.psicologarominageli.com